RealMatch nasce per eliminare il problema principale delle app tradizionali: profili falsi, truffatori, bot e foto ingannevoli. Richiedendo un documento d'identità ufficiale valido e un selfie di confronto a ogni singolo iscritto, garantiamo che ogni persona che incontri sia reale, autentica e maggiorenne al 100%. Nessuno può accedere a Discovery o alla chat senza aver superato l'approvazione.
Accettiamo documenti ufficiali in corso di validità: Carta d'Identità (cartacea o elettronica CIE), Patente di Guida italiana e Passaporto. I file caricati vengono salvati su storage privato crittografato e non sono mai accessibili al pubblico né visibili ad altri utenti. Sono visionati esclusivamente dal nostro staff autorizzato per il tempo strettamente necessario alla validazione.
Durante la procedura di verifica ti chiediamo di scattare un selfie spontaneo direttamente dalla fotocamera dello smartphone o dal computer. Il moderatore umano confronta la fisionomia del selfie con la foto del documento e con le foto caricate sul tuo profilo dating, assicurando che tu sia la stessa identica persona.
La revisione manuale avviene solitamente entro 15-30 minuti durante il giorno. In caso di respingimento (es. foto del documento sfocata, riflessi, selfie con occhiali da sole), riceverai una motivazione chiara e dettagliata con la possibilità di ripetere la richiesta immediatamente con un nuovo scatto.
Puoi personalizzare il tuo nome visualizzato, una biografia descrittiva di massimo 600 caratteri, la tua data di nascita (che calcola automaticamente la tua età), la tua città, la tua identità di genere e gli interessi personali selezionabili tra categorie come Viaggi, Musica, Cinema, Sport, Cucina, Libri, Tecnologia e molto altro.
Puoi caricare fino a 6 foto in alta risoluzione (formati JPG, PNG, WEBP). La prima foto contrassegnata come principale sarà la copertina mostrata nel deck di Discovery. Puoi eliminare, sostituire o aggiungere nuove foto in qualunque momento dalla sezione "Profilo > Modifica foto".
Nelle tue preferenze di ricerca e nei filtri discovery puoi regolare il raggio chilometrico: da un minimo di 10 km (vicino a te) a 25, 50, 100, 250, 500 fino a 1000 km. Impostando lo slider al massimo (1000 km), si attiva la modalità "Ovunque (nessun limite)", che ti permette di visualizzare persone verificate in tutta Italia e nel mondo, ideale se viaggi spesso o vuoi conoscere persone ovunque.
Assolutamente no. Non condividiamo mai coordinate GPS o indirizzi esatti. Agli altri profili viene mostrata esclusivamente la città indicata e una stima approssimativa della distanza in linea d'aria (ad es. "a 12 km da te"), proteggendo la tua riservatezza e sicurezza personale.
Il deck presenta una carta alla volta con il profilo di un utente verificato compatibile con i tuoi criteri. Il sistema carica i profili in tempo reale man mano che navighi: non dovrai ricaricare la pagina perché nuove carte vengono caricate fluidamente in background.
Premendo il pulsante Cuore (Like) esprimi interesse verso la persona: se anche lei ricambia con un Like, si genera un Match istantaneo. Premendo la Croce (Pass), la carta viene scartata e quel profilo non ti verrà più riproposto nel deck.
Il Super Like (icona a stella blu) serve a far sapere subito a qualcuno che ti piace davvero molto. La persona che lo riceve viene avvisata con una notifica prioritaria in-app e un distintivo speciale a stella, risaltando immediatamente tra tutti gli altri swipe.
Sì! Grazie alla funzionalità Rewind (pulsante con freccia curva gialla), puoi annullare immediatamente l'ultimo swipe effettuato e far riapparire la scheda del profilo scartato. La funzione Rewind illimitata è inclusa nel piano RealMatch Gold.
Cliccando sul pulsante "Filtri" nella parte alta di Discovery si apre una schermata istantanea che ti consente di restringere i risultati per fascia d'età (min-max), raggio di distanza chilometrica (con pulsanti preset rapidi da 25 a 1000 km / Ovunque) e l'opzione "Solo con bio compilata". Il deck si aggiorna subito senza ricaricare la pagina.
Toccando la carta o il pulsante informativo "Info", si apre la Scheda Profilo Espansa: un modal a schermo intero con carosello di tutte le foto caricate ad alta risoluzione, biografia integrale, badge degli interessi comuni, città e comodi pulsanti d'azione per Like, Super Like o segnalazione/blocco rapido.
Puoi chattare con un'altra persona non appena si verifica un Match reciproco (entrambi vi siete scambiati un Like). In questo modo nessuno riceve messaggi indesiderati da persone a cui non è interessato. La conversazione si apre istantaneamente nella sezione "Messaggi".
Ogni messaggio inviato mostra il proprio stato: una spunta singola (✓) indica che il messaggio è stato recapitato con successo ai nostri server; una doppia spunta (✓✓) con indicazione oraria segnala che l'altra persona ha aperto la chat e visualizzato il messaggio in tempo reale.
Sì, all'interno della conversazione puoi condividere immagini (fino a 5 MB nei formati PNG, JPG o WEBP) con anteprima immediata prima dell'invio. Tutte le immagini inviate in chat sono archiviate in uno spazio privato isolato e sono accessibili unicamente ai due utenti coinvolti in quel match.
No. Il sistema di chat di RealMatch integra WebSocket in tempo reale: ogni nuovo messaggio inviato dall'interlocutore appare subito nella schermata con notifica visiva, senza dover mai effettuare refresh manuali.
RealMatch Gold è il pacchetto premium pensato per chi desidera il massimo successo negli incontri: sblocca la visualizzazione completa di "A chi piaci" (Who likes me) per fare match immediati senza attendere, Rewind illimitati per correggere gli errori di swipe, Boost del profilo prioritario per essere in cima alle ricerche e swipe senza limiti giornalieri.
Accedendo alla sezione dedicata "A chi piaci", gli utenti Gold vedono la griglia con tutti i profili delle persone verificate che hanno già espresso un Like nei loro confronti. Puoi esaminare le loro schede e, se una persona ti incuriosisce, metterle Like per creare un match istantaneo al 100%.
Il Boost mette il tuo profilo in primo piano e in cima al deck di Discovery di tutti gli utenti compatibili nella tua area per 30 minuti. Questo aumenta drasticamente le tue probabilità di visualizzazione e di ricevere nuovi Like durante le ore di punta.
I pagamenti sono gestiti tramite Stripe con i massimi standard internazionali di sicurezza bancaria PCI-DSS (supportiamo carte Visa, Mastercard, American Express). L'abbonamento si rinnova mensilmente ma puoi cancellarlo o gestirlo in qualsiasi istante con un solo click dal portale clienti Stripe self-service accessibile dal tuo profilo, senza penali né costi nascosti.
Puoi bloccare un utente in qualsiasi momento dalla sua scheda profilo o direttamente all'interno della chat cliccando su "Blocca utente". L'azione ha effetto immediato e bidirezionale: il match viene rimosso, la chat eliminata definitivamente e nessuno dei due potrà mai più visualizzare il profilo dell'altro nel deck o interagire sulla piattaforma.
Nel menu del profilo o della chat puoi selezionare "Segnala utente" e scegliere la categoria più idonea (foto inappropriata, comportamento offensivo, spam o tentativo di truffa, altro) fornendo dettagli aggiuntivi. La segnalazione crea un ticket prioritario nel pannello del team di moderazione per l'esame immediato.
Certamente. Nel rispetto del Regolamento Europeo GDPR, nella pagina "Impostazioni Profilo" trovi il pulsante di eliminazione definitiva dell'account. Confermando con la tua password, tutte le tue informazioni personali, documenti, foto, messaggi di chat, match e cronologia swipe vengono cancellati irreversibilmente dai nostri database in via definitiva.
Non hai trovato quello che cercavi?
Il nostro team di supporto è a tua disposizione per qualsiasi chiarimento sui documenti, la sicurezza del tuo account o le funzionalità di RealMatch.